Légal

Conditions Générales
d'Utilisation

Version en vigueur au 25 juin 2026

1. Présentation de l'application

L'application mobile Mobilité AO (ci-après « l'Application ») est éditée par la société Mobilité AO, dont le siège social est situé à Cotonou, Bénin. L'Application permet aux utilisateurs de consulter un catalogue de véhicules électriques, de passer des commandes et de suivre leurs livraisons.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser l'Application immédiatement.

3. Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités de l'Application, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4. Commandes et paiements

Toute commande passée sur l'Application est ferme et définitive dès validation du paiement. Les prix affichés sont en Francs CFA (XOF) et incluent les taxes applicables. Mobilité AO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis.

5. Livraison

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Mobilité AO ne peut être tenue responsable des retards liés à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, grève, catastrophe naturelle, etc.).

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'Application (textes, images, logos, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation expresse de Mobilité AO est interdite.

8. Responsabilité

Mobilité AO ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect ou imprévisible résultant de l'utilisation de l'Application. La responsabilité de Mobilité AO est limitée au montant de la commande concernée.

9. Modification des CGU

Mobilité AO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification dans l'Application.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à l'adresse mobiliteao@gmail.com.